気になる質問

 

 

現地調査、見積について
工事について
お支払いについて
屋根について 
外壁について 
雨樋について
雨漏りについて
 
代表について
弊社ウェブサイトについて

 

 

現地調査、見積について

Q.見積、調査は無料ですか?

小田唯司
ハイ、現地調査、見積は無料にて承っております。 ボタンポチッとしただけで出てくるような業種ではありませんので、それなりに手間がかかるのですが昔からの慣習に習って無料です

 

Q.会社に行って相談できますか?

小田唯司
ごめんなさい、それは多分無理です。私は大体一日中飛び回っていますので会社にいる事はあまりありません。電話、メール、LINEなどで連絡してみて下さい。ですが、もしスバル・サンバーが停まっていたら寄ってみて下さい。お茶でもご馳走します。

 

Q.メールやLINEで見積出来ますか

小田唯司
ハイ、概算見積になりますが対応していますよ。但し必要な情報がある程度揃えて頂けた場合に限ります。あとネットで見積もりする理由によってはお断りする場合もございます。電話での見積は承っておりません。

 

Q.SNS、チャットでも良いですか?

小田唯司
ハイ、様々なツールに対応しています。LINE、チャットワーク、Slack、フェイスブック、インスタグラム、ツイッターなどなど。まずはメール、LINE公式アカウント、チャットワークからお願いします。

 

Q.電話したいのですが怖いおじさんですか?

小田唯司
いいえ、怖いおじさんではありませんのでお気軽にお電話でお話下さい😊

 

Q.電話したらすぐ来れますか?

小田唯司
緊急度にもよりますが即日訪問は出来る場合と出来ない場合がございます。ですが2〜3日中に行くようにしています。

 

Q.見積は何日で出来る?

小田唯司
規模にもよりますが軽い工事でしたら1日〜3日、家まるごとリフォームなどですと1週間〜10日程度の期間を頂いております

 

Q.見積以上の価格になったりします?

小田唯司
今までそういったケースは一度もありません。私は慎重に現地調査をして細かく積算いたしますので、まず心配はありません。ですが人間のやることなので絶対とは言い切れませんので、その点はご了承下さい

 

Q.他社でとった見積をみてもらいたい

小田唯司
ハイ、適正価格かどうかの確認は出来ますよ。

 

Q.相見積もりなんですが・・

小田唯司
基本的には相見積は致しません。相見積で最安は出そうと思えば出せますが、それが私の納得行く提案にならないことが往々にしてあります。

 

Q.見積してもらったら頼まなきゃ駄目?

小田唯司
そんな事はありません。やるやらないはお客さんにお任せします。その際はお断りの連絡を入れてもらえると助かります。コストの問題なら摺合せで行ける場合もたまにありますよ

 

Q.家に呼んだら契約するまで帰らない?

小田唯司
そんな事あるわけがありません😅

 

 

 

工事について

 

Q.瓦屋根ですが直せますか?

小田唯司
弊社では出来かねますが、腕の良い瓦屋さんを無料でご紹介します

 

Q.火災保険を使って無料で色々直せると聞いたのですが?

小田唯司
雨樋なんかは使われる方が結構多いですが施工店が代行する事は出来ませんので、お客さんご自身で手続をして下さい。

 

Q.雨漏り直せますか?

小田唯司
直せます。ただ1回で直るとは限りません。むしろ何回にも渡り直していくものだとお考え下さい。直らないからといって他の方に頼んだり、ご自分でシーリングなどしないようにお願いします。逆効果になる事が殆どです。

 

Q.雪止めを付けたいんですが・・・

小田唯司
大体の屋根が後付可能となっております。瓦屋根の場合は瓦屋さんを無料で紹介しますので、そちらでご依頼下さい

 

Q.日中は誰も居ないんですが工事出来ます?

小田唯司
基本的に外だけで完結するので留守でも構いません。

 

Q.他社で雨漏りが直らなかったんだけど?

小田唯司
その担当者の方と良くお話下さい。雨漏りは根深いものになると簡単には止まりません。少しずつ可能性を絞っている最中かもしれませんので簡単に他に移るべきではないです

 

工事期間中について

 

Q.何人出来ますか?

小田唯司
1人〜3人程度で作業することが多いです

 

Q.誰が来ますか?

小田唯司
弊社のスタッフが施工に伺いますが繁忙期などは信頼の置ける同業者に応援を呼んで一緒に施工する場合もあります。代表は主に小工事の時に伺います

 

Q.職人スタッフって怖いですか?

小田唯司
職人は無口でとっつきにくいと感じる方もいるかも知れませんが大目に見て下さい。人見知りなだけで基本的に皆良い人間ばかりです

 

Q.トイレはどうしますか?

小田唯司
近くの公園やコンビニで済ませることが多いです。長期間の工事になると仮設トイレを設置させて頂くことになります。

 

Q.工事中や夜中に電気ガス水道がおかしくなったんだけど?

小田唯司
現場スタッフにすぐに申し出て下さい。夜間は代表の携帯にお願いします

 

Q.何時から何時まで工事しますか?

小田唯司
土曜日を含む平日の8時〜18時頃までとなっております。何か都合が悪い場合は調整しますのでご安心下さい

 

Q.休憩はありますか?

小田唯司
10時〜10時半、12時〜13時、15時〜15時半が休憩となっております。飲み物やお茶菓子などは各自スタッフで用意していますので不要です。お気持ちだけ頂きます

 

 

 

お支払いについて

Q.支払い方法は?

小田唯司
現金か銀行振込でお願いできると助かります

 

Q.クレジットカードつかえますか?

小田唯司
すみませんが今の所対応していません。ご要望が多くなりましたら検討します

 

Q.電子マネーやバーコード決済つかえる?

小田唯司
PayPayとLINE Payには対応していますが使う方が一度もいませんので使い方は忘れてしまいました。事前におっしゃってくだされば準備して対応いたします

 

Q.分割払い可能?

小田唯司
弊社では分割でのお支払いには対応していませんので、銀行などでリフォームローンなどを組むようにお願いします

 

Q.火災保険を使って無料で色々直せると聞いたのですが?

小田唯司
雨樋なんかは使われる方が結構多いですが施工店が代行する事は出来ませんので、お客さんご自身で手続をして下さい。

 

Q.支払い時にまけてくれる?

小田唯司
請求書通りにお支払いをお願いいたします

 

Q.値引きはないの?

小田唯司
適正価格で見積しているので基本的に値引きは出来ません。工事終了後に使用した材料、人工等を再計算をして多少お戻しします

 

代表について

 

Q.仕事で一番大事だと思うことは?

小田唯司
誠実さです。利他の心は人と人との繋がりを強固なものします。みんなが利他の心で繋がって仕事を回す事が理想です

 

Q.何年生まれですか?

小田唯司
1975年です

 

Q.家族構成は?

小田唯司
今は妻と子供が一人の3人暮らしをしています

 

Q.趣味は?

小田唯司
今の趣味はネットフリックスで海外ドラマ、料理(フレンチ、中華など)、気になる物事全ての情報収集、園芸(雑木の庭)、音楽鑑賞(クラシック、ジャズ、POP、EDM、カントリーなど、日本の音楽はあまり詳しくありません)

 

Q.投資してます?

小田唯司
ハイ、積立NISAでS&P500とオール・カントリーを毎週600円積み立てています(お小遣いの範囲)

 

Q.ギャンブルします?

小田唯司
若い頃はパチンコしていた時期もありましたが、世の中にはもっと面白い事がある事に気づいて以来興味がなくなりました

 

Q.お酒飲みます?

小田唯司
毎日、夕食の時に350mlのビールを1本飲んでます。基本的にそこまでお酒好きではありません

 

Q.タバコすいます?

小田唯司
若い頃は吸っていましたが今は全く吸っていません

 

Q.パソコンは何を使ってます?

小田唯司
基本的にMacOSです。会社にiMac27インチ、自宅事務所にiMac27インチとMacBook Air

 

Q.事務系アプリは何使ってる?

小田唯司
見積、請求などの表計算はNumbers、資料作成はPages、図面作成はJW_CAD、経理はTKCのe21まいスター、画像処理は自GIMP(フォトショ買えない)

 

弊社ウェブサイトについて

Q.誰が作ったんですか?

小田唯司
全部私が作りました。WordPress+ロリポップレンタルサーバーで作ってます。思ったように作るのが大変です。WordPressに詳しい方が居たら教えて下さい

 

Q.なんで作ったんですか?

小田唯司
今時コーポレートサイト有るのが基本だと思いますので。あとは会社の雰囲気もお伝えできたらと思います。一番はとにかく弊社を知って貰う事です。

 

Q.なんで作ってもらわないの?

小田唯司
自分でも出来そう(クオリティはともかく)だなと思ったのと、自分の言葉でお客さんに訴求したいってのがあります

 

Q.インターネットからお客さん来ます?

小田唯司
数年前からやってますが徐々に電話よりもインターネット経由のお問合わせが増えています。

 

Q.LINE公式アカウントって通知来まくるんですか?

小田唯司
弊社は今の所普通のLINEと同じく連絡ツールとしてしか使用していません

 

Q.問い合わせメール送るとDM来まくりますか?

小田唯司
そういったマーケティングは行っておりませんのでご安心下さい

 

Q.チャットワークって何?

小田唯司
ビジネスチャットツールです。個人の方でも導入可能ですので是非インストールしてお問合わせ下さい